Datenschutzerklärung für Website und Unternehmen
Dies ist die Datenschutzerklärung von Geneva Instruments.
In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „wir“ und „uns“ auf Geneva Instruments (einschließlich Geneva Brasswind Ltd und Geneva Instruments Ltd).
Unser eingetragener Firmensitz befindet sich in Biz Hub Tees Valley, Belasis Hall Business Centre, Coxwold Way, TS23 4EA.
Einführung
Mit dieser Erklärung möchten wir Sie über unsere Richtlinien bezüglich aller Informationen, die wir über Sie erfassen, informieren. Sie legt die Bedingungen fest, unter denen wir Informationen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten dürfen. Sie umfasst Informationen, die Sie identifizieren könnten („personenbezogene Daten“) sowie Informationen über Sie, falls Sie Instrumente oder Zubehör bei uns erwerben.
Sollten Sie mit einem oder mehreren der nachfolgenden Punkte nicht einverstanden sein, kontaktieren Sie Geneva Instruments bitte über die Kontaktseite der Website.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Vertraulichkeit ernst. Wir sind uns bewusst, dass alle Besucher unserer Website das Recht haben zu erfahren, dass ihre persönlichen Daten nur zur Lieferung von Instrumenten verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden.
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit aller Informationen zu wahren, die Sie der Geneva Group zur Verfügung stellen.
Unsere Richtlinien entsprechen dem entsprechend umgesetzten britischen Recht.
Das Gesetz verpflichtet uns, Sie über Ihre Rechte und unsere Pflichten in Bezug auf die Verarbeitung und Kontrolle Ihrer persönlichen Daten zu informieren. Dies tun wir hiermit, indem wir Sie bitten, die Informationen unter www.knowyourprivacyrights.org zu lesen.
Sofern nachfolgend nicht anders dargelegt, geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen oder legen sie offen.
Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten
Das Gesetz verpflichtet uns festzulegen, auf welcher der sechs definierten Grundlagen wir verschiedene Kategorien Ihrer persönlichen Daten für Geneva Instruments verarbeiten.
Wenn eine Grundlage, auf der wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, nicht mehr relevant ist.
Wenn sich die Grundlage ändert, werden wir Sie, falls gesetzlich vorgeschrieben, über die Änderung und jede neue Grundlage informieren.
Informationen, die wir verarbeiten, weil wir eine vertragliche Verpflichtung mit Ihnen haben
Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen oder anderweitig unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Geneva Group zustimmen.
Um unsere Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen, müssen wir die Informationen verarbeiten, die Sie uns geben.
Wir können diese verwenden, um:
- Ihre Identität zu Sicherheitszwecken zu überprüfen
- Ihnen Produkte zu verkaufen
- Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten
- Ihnen Vorschläge und Ratschläge zu Produkten und Dienstleistungen zu geben.
Wir verarbeiten diese Informationen auf der Grundlage, dass ein Vertrag zwischen uns besteht oder dass Sie Waren oder Informationen angefordert haben.
Darüber hinaus können wir diese Informationen in allgemeiner Form zusammenfassen und verwenden, um Klasseninformationen bereitzustellen, beispielsweise um unsere Leistung in Bezug auf die von uns erbrachte Dienstleistung zu überwachen.
Wir werden diese Informationen weiterhin verarbeiten, bis der Vertrag zwischen uns endet oder gekündigt wird.
Informationen, die wir mit Ihrer Einwilligung verarbeiten
Durch bestimmte Handlungen, wenn ansonsten keine vertragliche Beziehung zwischen uns besteht, z. B. wenn Sie unsere Website besuchen oder uns bitten, Ihnen weitere Informationen über unser Geschäft, einschließlich Instrumente, Instrumentenwartung und Zubehör, zukommen zu lassen.
Wo immer möglich, sind wir bestrebt, Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung dieser Informationen einzuholen.
Manchmal erteilen Sie Ihre Einwilligung möglicherweise stillschweigend, z. B. wenn Sie uns eine Nachricht per E-Mail über die Website senden.
Sofern Sie nicht in die Verwendung Ihrer Informationen für einen bestimmten Zweck eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Informationen in keiner Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Wir können sie in allgemeiner Form zusammenfassen, um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir verarbeiten Ihre Informationen auf dieser Grundlage weiterhin, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sie verwendet werden können, um Sie auf Sonderangebote oder Rabatte oder neue Produkte aufmerksam zu machen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter GenevaInstruments.com kontaktieren.
Informationen, die wir zum Zwecke berechtigter Interessen verarbeiten
Wir können Informationen auf der Grundlage verarbeiten, dass ein berechtigtes Interesse besteht, entweder an Produkten oder Informationen.
Wenn wir Ihre Informationen auf dieser Grundlage verarbeiten, tun wir dies in Ihrem Interesse, um Sie über Veranstaltungen oder neue Produkte zu informieren:
Zum Beispiel können wir Ihre Daten verarbeiten, um Sie über einen Blechbläser-Workshop in Ihrer Nähe zu informieren, Aufzeichnungen für die ordnungsgemäße und notwendige Verwaltung von Instrumenten und Zubehör zu führen, auf unaufgeforderte Kommunikation von Ihnen zu antworten, die wir in Bezug auf Produkte oder Waren erhalten, die Wahrung und Geltendmachung der gesetzlichen Rechte einer Partei.
Versicherung gegen oder Einholung von professioneller Beratung, die erforderlich ist, um bei Ihrer Anfrage zu helfen oder Sie zu unterstützen
Schutz Ihrer Interessen, wenn wir glauben, dass wir dazu verpflichtet sind
Informationen, die wir verarbeiten, weil wir eine gesetzliche Verpflichtung haben
Wir unterliegen dem Gesetz wie alle anderen auch. Manchmal müssen wir Ihre Adress- oder E-Mail-Informationen verarbeiten.
Zum Beispiel können wir verpflichtet sein, Rechtsbehörden Informationen zu geben, wenn diese dies verlangen oder wenn sie ein Interesse an einer Einzelperson haben. Dies kann Ihre persönlichen Daten umfassen.
Spezifische Verwendung von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Informationen, die unter dem Verständnis bereitgestellt werden, dass sie an Dritte weitergegeben werden.
Auf unserer Website können Sie keine Informationen veröffentlichen.
Beschwerden bezüglich Inhalten auf unserer Website.
Unsere Website ist ein Veröffentlichungsmedium, aber Inhalte können nicht von Dritten veröffentlicht werden.
Wenn Sie sich über Inhalte auf GenevaInstruments.com beschweren, werden wir dies untersuchen und, wenn wir es für gerechtfertigt halten, diese Inhalte entfernen.
Die freie Meinungsäußerung ist ein Grundrecht, daher müssen wir jede Anfrage nach unserem Ermessen prüfen.
Wenn wir Ihre Beschwerde für gerechtfertigt halten, werden Maßnahmen ergriffen, um Inhalte zu entfernen.
Informationen bezüglich Ihrer Zahlungsmethode
Zahlungsinformationen werden niemals von uns gespeichert. Zum Zeitpunkt der Zahlung für ein Instrument wählen Sie Ihre Zahlungsoption.
Eine Nachricht senden
Wenn Sie uns kontaktieren, sei es per Telefon oder über unsere Website, erfassen wir Ihre Anfrage und speichern keine persönlichen Daten aus solchen Anfragen.
Beschwerde einreichen
Wenn wir eine Beschwerde per E-Mail oder Telefon erhalten, verwenden wir diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu lösen.
Wenn Ihre Beschwerde es vernünftigerweise erfordert, dass wir eine andere Person kontaktieren, können wir beschließen, dieser anderen Person Informationen zu geben.
Wir können auch Statistiken erstellen, die Informationen aus dieser Beschwerde zeigen.
Verwendung von Informationen, die wir durch automatisierte Systeme erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen.
Wir verwenden Cookies auf folgende Weise:
- um zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen
- um aufzuzeichnen, ob Sie unsere Website regelmäßig besuchen
- um Sie auf unserer Website angemeldet zu halten
Offenlegung und Weitergabe Ihrer Informationen
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Keine dieser Informationen ist für Sie persönlich identifizierbar.
Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Unsere Websites werden in Großbritannien gehostet.
Zugriff auf Ihre eigenen Informationen.
Sie können die von uns gespeicherten Informationen jederzeit löschen, indem Sie uns kontaktieren.
Sonstige Angelegenheiten
Wie Sie sich beschweren können
Kontaktieren Sie GenevaInstruments.com und klicken Sie auf die Registerkarte „Kontakt“.
Wenn Sie in irgendeiner Weise unzufrieden damit sind, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner einzureichen.