Aviso de privacidad del sitio web y de la empresa
Este es el aviso de privacidad de Geneva Instruments.
En este documento, “nosotros”, Geneva Instruments (que incorpora Geneva Brasswind Ltd y Geneva Instruments Ltd).
Nuestra oficina registrada se encuentra en Biz Hub Tees Valley, Belasis Hall Business Centre, Coxwold Way, TS23 4EA.
Introducción
Este es un aviso para informarle de nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establece las condiciones bajo las cuales podemos procesar cualquier información que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Cubre la información que podría identificarle (“información personal”) y la información sobre usted en caso de que nos compre instrumentos o accesorios.
Lamentamos que, si no está de acuerdo con uno o más de los puntos siguientes, póngase en contacto con Geneva Instruments a través de la página de contacto del sitio web.
Nos tomamos en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que todos los visitantes de nuestro sitio web tienen derecho a saber que sus datos personales no se utilizarán para ningún otro fin que no sea el de entregar instrumentos y que no se compartirán con terceros.
Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que proporcione a The Geneva Group.
Nuestra política cumple con la legislación del Reino Unido debidamente implementada.
La ley nos exige que le informemos sobre sus derechos y nuestras obligaciones con respecto al procesamiento y control de sus datos personales. Lo hacemos ahora, solicitándole que lea la información proporcionada en www.knowyourprivacyrights.org
Excepto como se establece a continuación, no compartimos, vendemos ni divulgamos a terceros.
Las bases sobre las que procesamos información sobre usted
La ley nos exige que determinemos en cuál de las seis bases definidas procesamos las diferentes categorías de su información personal, para Geneva Instruments.
Si una base sobre la que procesamos su información personal ya no es relevante.
Si la base cambia, entonces, si lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base.
Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted
Cuando usted compra un producto o servicio de nosotros, o de otra manera acepta nuestros términos y condiciones para Geneva Group.
Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato, debemos procesar la información que nos proporciona.
Podemos utilizarla para:
- verificar su identidad por motivos de seguridad
- venderle productos
- proporcionarle nuestros servicios
- proporcionarle sugerencias y consejos sobre productos y servicios.
Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros, o de que usted ha solicitado mercancía o información.
Además, podemos agregar esta información de forma general y utilizarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para supervisar nuestro rendimiento con respecto al servicio que prestamos.
Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros finalice o se rescinda.
Información que procesamos con su consentimiento
A través de ciertas acciones cuando de otra manera no hay una relación contractual entre nosotros, como cuando usted navega por nuestro sitio web o nos pide que le proporcionemos más información sobre nuestro negocio, incluyendo instrumentos, servicio de instrumentos y accesorios.
Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información.
A veces puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico a través del sitio web.
Excepto cuando usted ha consentido nuestro uso de su información para un propósito específico, no utilizamos su información de ninguna manera que le identifique personalmente. Podemos agregarla de forma general para seguir proporcionándole el mejor servicio posible.
Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que usted retire su consentimiento, o pueda ser utilizada para hacerle consciente de ofertas especiales o descuentos o nuevos productos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento dándonos instrucciones en GenevaInstruments.com.
Información que procesamos para los fines de intereses legítimos
Podemos procesar información sobre la base de que existe un interés legítimo, ya sea para productos o información.
Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos en su interés para informarle de eventos o nuevos productos:
Por ejemplo, podemos procesar sus datos para informarle de un taller de latón en su área, el mantenimiento de registros para la administración adecuada y necesaria de instrumentos y accesorios, respondiendo a la comunicación no solicitada de usted a la que recibimos para hacer con productos o mercancías protegiendo y haciendo valer los derechos legales de cualquier parte.
asegurando contra u obteniendo asesoramiento profesional que se requiere para ayudar o asistir en su consulta
protegiendo sus intereses donde creemos que tenemos la obligación de hacerlo
Información que procesamos porque tenemos una obligación legal
Estamos sujetos a la ley como todos los demás. A veces, debemos procesar su dirección o información de correo electrónico.
Por ejemplo, se nos puede exigir que demos información a las autoridades legales si así lo solicitan o si tienen un interés en un individuo. Esto puede incluir su información personal.
Usos específicos de la información que nos proporciona
Información proporcionada en el entendimiento de que será compartida con un tercero.
Nuestro sitio web no le permite publicar información.
Quejas sobre el contenido de nuestro sitio web.
Nuestro sitio web es un medio de publicación, pero el contenido no es publicable por terceros.
Si se queja de cualquier contenido encontrado en GenevaInstruments.com, entonces investigaremos y si sentimos que está justificado, eliminaremos dicho contenido.
La libertad de expresión es un derecho fundamental, por lo que tenemos que considerar cada solicitud como mejor nos parezca.
Si creemos que su queja está justificada, entonces se tomarán medidas para eliminar el contenido.
Información relativa a su método de pago
La información de pago nunca es almacenada por nosotros, en el momento del pago de un instrumento usted elegirá su opción de pago.
Envío de un mensaje
Cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestro sitio web, registramos su solicitud y no guardamos ningún dato personal de dichas solicitudes.
Quejarse
Cuando recibimos una queja por correo electrónico o por teléfono, utilizamos esa información para resolver su queja.
Si su queja razonablemente requiere que nos pongamos en contacto con alguna otra persona, podemos decidir dar información a esa otra persona.
También podemos recopilar estadísticas que muestren la información obtenida de esta queja.
Uso de la información que recopilamos a través de sistemas automatizados cuando visita nuestro sitio web
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su ordenador cuando visita cualquier sitio web.
Utilizamos cookies de las siguientes maneras:
- para rastrear cómo utiliza nuestro sitio web
- para registrar si visita nuestro sitio web con regularidad
- para mantenerle conectado a nuestro sitio
Divulgación y compartición de su información
Información que obtenemos de terceros
Ninguna de esta información es personalmente identificable para usted.
Los datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea.
Nuestros sitios web están alojados en el Reino Unido.
Acceso a su propia información.
Puede eliminar la información que tenemos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Otros asuntos
Cómo puede presentar una queja
Póngase en contacto con GenevaInstruments.com y haga clic en la pestaña de contacto.
Si no está satisfecho de alguna manera sobre cómo procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Información.