{"id":18954,"date":"2025-12-02T12:33:26","date_gmt":"2025-12-02T12:33:26","guid":{"rendered":"https:\/\/genevainstruments.com\/terminos-y-condiciones-del-plan-de-pago\/"},"modified":"2025-12-02T16:30:50","modified_gmt":"2025-12-02T16:30:50","slug":"terminos-y-condiciones-del-plan-de-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/terminos-y-condiciones-del-plan-de-pago\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones del plan de pago"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-3a14c50b alignfull\">\n<div class=\"gb-container gb-container-edda4908\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-e96a6bdd gb-headline-text\">Geneva Brasswind Limited<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-1bd4009d gb-headline-text\">T\u00e9rminos y condiciones del plan de pago + Pol\u00edtica de reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a04c6298 gb-headline-text\">Estos T\u00e9rminos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el Cliente) y Geneva Brasswind Limited (\u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d), que rige la compra de productos de Geneva Instruments, incluidos los planes de pago, el cumplimiento, el env\u00edo, la propiedad y los reembolsos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-226ef339 gb-headline-text\">1. Definiciones<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cInstrumento\u201d: Cualquier instrumento de metal o accesorio fabricado o suministrado por Geneva Brasswind Limited.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cPlan de pago\u201d: Un acuerdo de pago a plazos acordado entre el Cliente y Geneva Brasswind Limited.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cDep\u00f3sito\u201d: Un pago inicial no reembolsable requerido para reservar un instrumento.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cCircunstancias excepcionales\u201d: Situaciones fuera del control razonable del Cliente que pueden justificar la desviaci\u00f3n de la pol\u00edtica de reembolso est\u00e1ndar.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cConstrucciones personalizadas\u201d: Instrumentos construidos espec\u00edficamente seg\u00fan las especificaciones solicitadas por el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-b6944c66 gb-headline-text\">2. Pedidos y formaci\u00f3n del contrato<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d34de576 gb-headline-text\">Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted confirma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tiene al menos 18 a\u00f1os o tiene capacidad legal para contratar.<\/li>\n\n\n\n<li>Acepta estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1 celebrando un contrato con Geneva Brasswind Limited.<br\/>Se formaliza un contrato una vez que emitimos un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-771fedb9 gb-headline-text\">3. Planes de pago<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-549aa366 gb-headline-text\">Ofrecemos m\u00faltiples opciones de planes de pago para permitir a los Clientes completar el pago en cuotas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-7ed39cad gb-headline-text\">3.1 Requisito de dep\u00f3sito<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-f8fe80eb gb-headline-text\">Se requiere un dep\u00f3sito no reembolsable para reservar cualquier instrumento. Este dep\u00f3sito: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asegura su asignaci\u00f3n dentro de nuestra cola de producci\u00f3n o asignaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>No es transferible ni reembolsable bajo ninguna circunstancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-9acc4270 gb-headline-text\">3.2 Pagos a plazos<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los clientes recibir\u00e1n enlaces de pago mensuales por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Los importes de las cuotas y la duraci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el plan seleccionado al finalizar la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes pueden pagar el saldo restante en su totalidad en cualquier momento sin penalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Los pedidos de construcci\u00f3n personalizada no se pueden extender m\u00e1s all\u00e1 del calendario de pagos acordado originalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-9889858e gb-headline-text\">4. Pol\u00edtica de reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-1ec230cf gb-headline-text\">Nuestra pol\u00edtica de reembolso est\u00e1 dise\u00f1ada para brindar claridad al tiempo que reconoce las dificultades genuinas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-3b5bd44e gb-headline-text\">4.1 Pagos no reembolsables<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-e2fc61c0 gb-headline-text\">Los siguientes pagos no son reembolsables:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El dep\u00f3sito.<\/li>\n\n\n\n<li>La primera cuota mensual.<br\/><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-b79f7aae gb-headline-text\">4.2 Reembolsos por circunstancias excepcionales<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-8a646f2f gb-headline-text\">Los reembolsos de cuotas posteriores pueden concederse <strong>solo en circunstancias excepcionales<\/strong>, evaluadas caso por caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-acd969c8 gb-headline-text\">Los ejemplos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emergencias m\u00e9dicas graves.<\/li>\n\n\n\n<li>Dificultades financieras importantes e inesperadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos importantes de la vida personal que afectan su capacidad para continuar con los pagos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"gb-headline gb-headline-4d943c6f gb-headline-text\">Documentaci\u00f3n de respaldo<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-c6d520bd gb-headline-text\">Geneva Brasswind Limited puede solicitar evidencia razonable antes de evaluar una solicitud de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"gb-headline gb-headline-37198c8c gb-headline-text\">Procesamiento<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-44ca25d8 gb-headline-text\">Los reembolsos aprobados se emiten dentro de 7 a 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-90729213 gb-headline-text\">4.3 Modificaciones del plan de pago<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-631a81e5 gb-headline-text\">Los clientes (excluidos los pedidos de construcci\u00f3n personalizada) pueden solicitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una extensi\u00f3n del calendario de pagos existente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajustes menores a las fechas de vencimiento del pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-37994895 gb-headline-text\">Las solicitudes deben hacerse por escrito a <a href=\"mailto:info@genevainstruments.com\">info@genevainstruments.com<\/a> despu\u00e9s de que se hayan pagado el dep\u00f3sito y la primera cuota.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-d2f10806 gb-headline-text\">5. Cumplimiento y env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los instrumentos se preparan, se verifica la calidad y se env\u00edan solo despu\u00e9s de que se haya recibido el pago completo.<\/li>\n\n\n\n<li>El programa de producci\u00f3n del tiempo de entrega estar\u00e1 en l\u00ednea con su programa de pagos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los costos de env\u00edo, los derechos de importaci\u00f3n y los impuestos (cuando corresponda) son responsabilidad del Cliente, a menos que se indique lo contrario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-8e8f5383 gb-headline-text\">6. Propiedad y riesgo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La propiedad se transfiere al Cliente <strong>solo al realizar el pago completo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Hasta que se complete el pago, el instrumento sigue siendo legalmente propiedad de Geneva Brasswind Limited.<\/li>\n\n\n\n<li>El riesgo de los bienes se transfiere al Cliente en el momento del env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-e41e1290 gb-headline-text\">7. Responsabilidades del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-fb382651 gb-headline-text\">El Cliente acepta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n de contacto y env\u00edo precisa.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener los detalles de pago v\u00e1lidos durante todo el plan de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Notificar a Geneva Brasswind Limited de inmediato sobre cualquier problema que afecte el pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-32a69c9d gb-headline-text\">8. Pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de disputas independiente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-46c2a8d2 gb-headline-text\">Nuestro objetivo es resolver todos los problemas de forma amistosa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-54862e8d gb-headline-text\">8.1 Resoluci\u00f3n interna<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-dedad102 gb-headline-text\">Los clientes primero deben enviar las disputas por escrito a: <a href=\"mailto:info@genevainstruments.com\">info@genevainstruments.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-e761417d gb-headline-text\">Nosotros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acusaremos recibo dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestro objetivo es proponer una resoluci\u00f3n dentro de los 14 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f88752e7 gb-headline-text\">8.2 Revisi\u00f3n independiente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a2ab7151 gb-headline-text\">Si la resoluci\u00f3n interna no tiene \u00e9xito, cualquiera de las partes puede solicitar un mediador neutral de terceros.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los honorarios de mediaci\u00f3n se compartir\u00e1n por igual a menos que la ley exija lo contrario.<\/li>\n\n\n\n<li>La mediaci\u00f3n no es vinculante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef261651 gb-headline-text\">Los clientes conservan todos los derechos para buscar recursos legales despu\u00e9s de la mediaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-fad70c9e gb-headline-text\">9. Fuerza mayor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-2ffffb93 gb-headline-text\">Geneva Brasswind Limited no es responsable de los retrasos o la incapacidad para cumplir con las obligaciones causadas por eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desastres naturales<\/li>\n\n\n\n<li>Interrupciones de la cadena de suministro<\/li>\n\n\n\n<li>Enfermedad o lesi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Huelgas o retrasos en el transporte<\/li>\n\n\n\n<li>Actos de gobierno o situaciones de emergencia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-27e28b6f gb-headline-text\">10. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-96ad9d4f gb-headline-text\">En la medida m\u00e1xima permitida por la ley:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La responsabilidad de Geneva Brasswind Limited no exceder\u00e1 el precio de compra pagado.<\/li>\n\n\n\n<li>No somos responsables de p\u00e9rdidas indirectas o consecuentes, incluida la p\u00e9rdida de ganancias u oportunidades de desempe\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-9bde9bd3 gb-headline-text\">11. Ley aplicable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-5bca1be7 gb-headline-text\">Estos T\u00e9rminos y condiciones se rigen por las leyes del Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-30bc8084 gb-headline-text\">Cualquier disputa estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales del Reino Unido, luego de una mediaci\u00f3n opcional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-936a7e54 gb-headline-text\">12. Aceptaci\u00f3n del acuerdo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-5a781287 gb-headline-text\">Al realizar un pedido y\/o seleccionar un plan de pago, el Cliente confirma la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones, formando un acuerdo vinculante con Geneva Brasswind Limited.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Geneva Brasswind Limited T\u00e9rminos y condiciones del plan de pago + Pol\u00edtica de reembolso Estos T\u00e9rminos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el Cliente) y Geneva Brasswind Limited (\u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d), que rige la compra de productos de Geneva Instruments, incluidos los planes de pago, el cumplimiento, el env\u00edo, la propiedad y &#8230; <a title=\"T\u00e9rminos y condiciones del plan de pago\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/terminos-y-condiciones-del-plan-de-pago\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre T\u00e9rminos y condiciones del plan de pago\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":21,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18954","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18954"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18955,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18954\/revisions\/18955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}