{"id":18946,"date":"2025-12-02T12:33:26","date_gmt":"2025-12-02T12:33:26","guid":{"rendered":"https:\/\/genevainstruments.com\/termos-e-condicoes-do-plano-de-pagamento\/"},"modified":"2025-12-02T16:30:21","modified_gmt":"2025-12-02T16:30:21","slug":"termos-e-condicoes-do-plano-de-pagamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes-do-plano-de-pagamento\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Plano de Pagamento"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-3a14c50b alignfull\">\n<div class=\"gb-container gb-container-edda4908\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-e96a6bdd gb-headline-text\">Geneva Brasswind Limited<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-1bd4009d gb-headline-text\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Plano de Pagamento + Pol\u00edtica de Reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a04c6298 gb-headline-text\">Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es constituem um acordo legalmente vinculativo entre si (o Cliente) e a Geneva Brasswind Limited (\u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnosso\/a\/os\/as\u201d), que rege a compra de produtos Geneva Instruments, incluindo planos de pagamento, cumprimento, envio, propriedade e reembolsos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-226ef339 gb-headline-text\">1. Defini\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cInstrumento\u201d: Qualquer instrumento de metal ou acess\u00f3rio fabricado ou fornecido pela Geneva Brasswind Limited.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cPlano de Pagamento\u201d: Um acordo de pagamento faseado acordado entre o Cliente e a Geneva Brasswind Limited.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cDep\u00f3sito\u201d: Um pagamento inicial n\u00e3o reembols\u00e1vel exigido para reservar um instrumento.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cCircunst\u00e2ncias Excecionais\u201d: Situa\u00e7\u00f5es al\u00e9m do controlo razo\u00e1vel do Cliente que podem justificar o desvio da pol\u00edtica de reembolso padr\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cConstru\u00e7\u00f5es Personalizadas\u201d: Instrumentos constru\u00eddos especificamente de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es solicitadas pelo cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-b6944c66 gb-headline-text\">2. Encomenda e Formaliza\u00e7\u00e3o do Contrato<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-d34de576 gb-headline-text\">Ao fazer uma encomenda no nosso s\u00edtio Web, confirma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tem pelo menos 18 anos de idade ou tem capacidade legal para contratar.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceita estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1 a celebrar um contrato com a Geneva Brasswind Limited.<br\/>Um contrato \u00e9 formalizado assim que emitimos um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-771fedb9 gb-headline-text\">3. Planos de Pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-549aa366 gb-headline-text\">Oferecemos v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de plano de pagamento para permitir que os Clientes concluam o pagamento em presta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-7ed39cad gb-headline-text\">3.1 Requisito de Dep\u00f3sito<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-f8fe80eb gb-headline-text\">\u00c9 exigido um dep\u00f3sito n\u00e3o reembols\u00e1vel para reservar qualquer instrumento. Este dep\u00f3sito: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Garante a sua aloca\u00e7\u00e3o dentro da nossa fila de produ\u00e7\u00e3o ou aloca\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o \u00e9 transfer\u00edvel nem reembols\u00e1vel em nenhuma circunst\u00e2ncia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-9acc4270 gb-headline-text\">3.2 Pagamentos de Presta\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os clientes receber\u00e3o links de pagamento mensais por e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Os valores das presta\u00e7\u00f5es e a dura\u00e7\u00e3o variam consoante o plano selecionado no checkout.<\/li>\n\n\n\n<li>Os clientes podem pagar o saldo remanescente na totalidade a qualquer momento, sem penaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>As encomendas de constru\u00e7\u00e3o personalizada n\u00e3o podem ser prolongadas al\u00e9m do cronograma de pagamento acordado originalmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-9889858e gb-headline-text\">4. Pol\u00edtica de Reembolso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-1ec230cf gb-headline-text\">A nossa pol\u00edtica de reembolso foi concebida para fornecer clareza, reconhecendo ao mesmo tempo dificuldades genu\u00ednas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-3b5bd44e gb-headline-text\">4.1 Pagamentos N\u00e3o Reembols\u00e1veis<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-e2fc61c0 gb-headline-text\">Os seguintes pagamentos s\u00e3o estritamente n\u00e3o reembols\u00e1veis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O dep\u00f3sito.<\/li>\n\n\n\n<li>A primeira presta\u00e7\u00e3o mensal.<br\/><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-b79f7aae gb-headline-text\">4.2 Reembolsos em Circunst\u00e2ncias Excecionais<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-8a646f2f gb-headline-text\">Os reembolsos de presta\u00e7\u00f5es subsequentes podem ser concedidos <strong>apenas em circunst\u00e2ncias excecionais<\/strong>, avaliadas caso a caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-acd969c8 gb-headline-text\">Os exemplos incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emerg\u00eancias m\u00e9dicas graves.<\/li>\n\n\n\n<li>Grandes dificuldades financeiras inesperadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos significativos da vida pessoal que afetam a sua capacidade de continuar os pagamentos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"gb-headline gb-headline-4d943c6f gb-headline-text\">Documenta\u00e7\u00e3o de Apoio<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-c6d520bd gb-headline-text\">A Geneva Brasswind Limited pode solicitar provas razo\u00e1veis antes de avaliar um pedido de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"gb-headline gb-headline-37198c8c gb-headline-text\">Processamento<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-44ca25d8 gb-headline-text\">Os reembolsos aprovados s\u00e3o emitidos no prazo de 7 a 10 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-90729213 gb-headline-text\">4.3 Modifica\u00e7\u00f5es do Plano de Pagamento<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-631a81e5 gb-headline-text\">Os clientes (excluindo encomendas de constru\u00e7\u00e3o personalizada) podem solicitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma extens\u00e3o ao cronograma de pagamento existente.<\/li>\n\n\n\n<li>Pequenos ajustes nas datas de vencimento do pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-37994895 gb-headline-text\">Os pedidos devem ser feitos por escrito para <a href=\"mailto:info@genevainstruments.com\">info@genevainstruments.com<\/a> ap\u00f3s o pagamento do dep\u00f3sito e da primeira presta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-d2f10806 gb-headline-text\">5. Cumprimento e Envio<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os instrumentos s\u00e3o preparados, a qualidade \u00e9 verificada e s\u00e3o enviados apenas ap\u00f3s o recebimento do pagamento integral.<\/li>\n\n\n\n<li>O prazo de entrega do cronograma de produ\u00e7\u00e3o estar\u00e1 em linha com o seu cronograma de pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Os custos de envio, os direitos de importa\u00e7\u00e3o e os impostos (quando aplic\u00e1vel) s\u00e3o da responsabilidade do Cliente, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-8e8f5383 gb-headline-text\">6. Propriedade e Risco<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A propriedade \u00e9 transferida para o Cliente <strong>apenas ap\u00f3s o pagamento integral<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>At\u00e9 que o pagamento seja conclu\u00eddo, o instrumento permanece legalmente propriedade da Geneva Brasswind Limited.<\/li>\n\n\n\n<li>O risco sobre os bens \u00e9 transferido para o Cliente aquando da expedi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-e41e1290 gb-headline-text\">7. Responsabilidades do Cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-fb382651 gb-headline-text\">O Cliente concorda em:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es de contacto e envio precisas.<\/li>\n\n\n\n<li>Manter detalhes de pagamento v\u00e1lidos durante todo o plano de pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Notificar a Geneva Brasswind Limited prontamente sobre quaisquer problemas que afetem o pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-32a69c9d gb-headline-text\">8. Pol\u00edtica de Resolu\u00e7\u00e3o Independente de Lit\u00edgios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-46c2a8d2 gb-headline-text\">O nosso objetivo \u00e9 resolver todos os problemas amigavelmente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-54862e8d gb-headline-text\">8.1 Resolu\u00e7\u00e3o Interna<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-dedad102 gb-headline-text\">Os clientes devem primeiro apresentar os lit\u00edgios por escrito para: <a href=\"mailto:info@genevainstruments.com\">info@genevainstruments.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-e761417d gb-headline-text\">N\u00f3s iremos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirmar o recebimento no prazo de 5 dias \u00fateis.<\/li>\n\n\n\n<li>Procurar propor uma resolu\u00e7\u00e3o no prazo de 14 dias \u00fateis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f88752e7 gb-headline-text\">8.2 Revis\u00e3o Independente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-a2ab7151 gb-headline-text\">Se a resolu\u00e7\u00e3o interna n\u00e3o for bem-sucedida, qualquer uma das partes pode solicitar um mediador neutro de terceiros.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>As taxas de media\u00e7\u00e3o ser\u00e3o partilhadas igualmente, a menos que seja exigido de outra forma por lei.<\/li>\n\n\n\n<li>A media\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 vinculativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-ef261651 gb-headline-text\">Os clientes mant\u00eam todos os direitos de procurar solu\u00e7\u00f5es legais ap\u00f3s a media\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-fad70c9e gb-headline-text\">9. For\u00e7a Maior<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-2ffffb93 gb-headline-text\">A Geneva Brasswind Limited n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por atrasos ou incapacidade de cumprir as obriga\u00e7\u00f5es causadas por eventos al\u00e9m do controlo razo\u00e1vel, incluindo, entre outros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desastres naturais<\/li>\n\n\n\n<li>Interrup\u00e7\u00f5es na cadeia de abastecimento<\/li>\n\n\n\n<li>Doen\u00e7a ou les\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Greves ou atrasos no transporte<\/li>\n\n\n\n<li>Atos do governo ou situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-27e28b6f gb-headline-text\">10. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-96ad9d4f gb-headline-text\">Na medida m\u00e1xima permitida por lei:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A responsabilidade da Geneva Brasswind Limited n\u00e3o exceder\u00e1 o pre\u00e7o de compra pago.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o somos respons\u00e1veis por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo perda de rendimentos ou oportunidades de desempenho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-9bde9bd3 gb-headline-text\">11. Lei Aplic\u00e1vel<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-5bca1be7 gb-headline-text\">Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o regidos pelas leis do Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-30bc8084 gb-headline-text\">Quaisquer lit\u00edgios estar\u00e3o sujeitos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos tribunais do Reino Unido, ap\u00f3s media\u00e7\u00e3o opcional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-936a7e54 gb-headline-text\">12. Aceita\u00e7\u00e3o do Acordo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-5a781287 gb-headline-text\">Ao fazer uma encomenda e\/ou selecionar um plano de pagamento, o Cliente confirma a aceita\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, formando um acordo vinculativo com a Geneva Brasswind Limited.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Geneva Brasswind Limited Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Plano de Pagamento + Pol\u00edtica de Reembolso Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es constituem um acordo legalmente vinculativo entre si (o Cliente) e a Geneva Brasswind Limited (\u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnosso\/a\/os\/as\u201d), que rege a compra de produtos Geneva Instruments, incluindo planos de pagamento, cumprimento, envio, propriedade e reembolsos. 1. Defini\u00e7\u00f5es 2. &#8230; <a title=\"Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Plano de Pagamento\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes-do-plano-de-pagamento\/\" aria-label=\"Leia mais sobre Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Plano de Pagamento\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":21,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18946","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18946"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18947,"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18946\/revisions\/18947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/genevainstruments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}